Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- СамовывозСамовывоз по адресу г.Аматы, ул. Ратушного 16, цокольный этаж
- Доставка курьеромБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 15000 ₸.🚚 Условия доставки по городу Алматы Доставка осуществляется через сервисы Яндекс Go или inDrive. 1. Оплата: 100% предоплата через Kaspi QR или удаленным платежом. 2. Сборка: Мы бережно упаковываем ваш заказ сразу после подтверждения оплаты. 3. Отправка: Вызываем курьера и передаем товар. 4. Отслеживание: Сразу после отправки мы вышлем вам чек и ссылку, по которой вы сможете в режиме реального времени видеть, где находится ваш заказ.
- Доставка Казпочтой по КазахстануБесплатноДоставка - отправка день в день. Стоимость: 0 тенге — мы доставляем бесплатно по всей стране. Способ: Казпочта (до ближайшего к вам отделения). Сроки: от 3 до 9 рабочих дней (в зависимости от удаленности региона). Контроль: Вы получите трек-номер для отслеживания посылки на сайте или в приложении Post.kz. Безопасность: Все посылки надежно упакованы и застрахованы.
Способы оплаты
- Безналичный платежОплата по QR-коду: Вы можете оплатить заказ, отсканировав QR-код через приложение Kaspi.kz при получении товара при самовывозе. • Удаленная оплата (Счет на оплату): После подтверждения заказа менеджером вам будет выставлен счет в приложении Kaspi.kz. Срок действия счета — 24 часа. • Kaspi Red / Kaspi Рассрочка: Оплата доступна в рассрочку согласно условиям вашего лимита в Kaspi.kz.
Гарантия:
Порядок гарантийного обслуживания
При возникновении неисправности покупатель передает товар продавцу для проведения первичного осмотра. Мы принимаем инструмент в полной комплектации с предоставлением фискального чека (Kaspi Pay) и гарантийного талона.
Проведение технической экспертизы
В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков товара (заводской брак или нарушение правил эксплуатации), продавец имеет право отправить товар на независимую техническую экспертизу в авторизованный сервисный центр.
Важное условие (согласно ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей»):
Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (механические повреждения, попадание влаги, перегрузка двигателя, неправильное хранение АКБ и др.), покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.
Гарантия не распространяется на:
• Естественный износ расходных материалов (щетки, патроны, подшипники, снижение емкости АКБ);
• Поломки, вызванные использованием неоригинальных аксессуаров или зарядных устройств;
• Инструмент со следами самостоятельного вскрытия или сорванными пломбами.
При возникновении неисправности покупатель передает товар продавцу для проведения первичного осмотра. Мы принимаем инструмент в полной комплектации с предоставлением фискального чека (Kaspi Pay) и гарантийного талона.
Проведение технической экспертизы
В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков товара (заводской брак или нарушение правил эксплуатации), продавец имеет право отправить товар на независимую техническую экспертизу в авторизованный сервисный центр.
Важное условие (согласно ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей»):
Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (механические повреждения, попадание влаги, перегрузка двигателя, неправильное хранение АКБ и др.), покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.
Гарантия не распространяется на:
• Естественный износ расходных материалов (щетки, патроны, подшипники, снижение емкости АКБ);
• Поломки, вызванные использованием неоригинальных аксессуаров или зарядных устройств;
• Инструмент со следами самостоятельного вскрытия или сорванными пломбами.
Регионы доставки:
- Казахстан, все регионы